Términos y Condiciones

FAQ´s

 
- ¿Cuánto cuesta el envío?
El envío tiene un costo de $99 a toda la República Mexicana, si tu pedido consta de 2 saquitos, solo se cobrará un envío.
 

- ¿Cómo puedo realizar una compra? 
¡Es muy fácil!

Agrega al carrito todos los productos que desees y elige las tallas.

Llena tus datos personales para el envío.

Selecciona un método de pago y confirma tu pedido. 

 
- ¿Tienen alguna sucursal?
Somos una tienda en línea, por el momento no contamos con ninguna sucursal ni puntos de entrega.
  

- ¿ Qué pasa si el pedido aún no me llega ?
No te preocupes, tu envío está asegurado y repondremos tu compra si es necesario. Escríbenos a shop@dulcesnoches.com o contáctanos a través de nuestra cuenta de Instagram @dulcesnochesshop si tienes algún problema con la entrega.

 
- Cometí un error al llenar mis datos de envío ¿Qué puedo hacer?
Si deseas corregir o confirmar datos, puedes escribirnos a nuestra cuenta de Instagram @dulcesnochesshop o a nuestro correo shop@dulcesnoches.com .


 
- No le quedó la talla a mi bebé del saquito que compré o la cortina no es del tamaño de mi ventana ¿Hay cambios?


No se realizan cambios ni devoluciones por cuestiones de talla o modelo. Por favor revisa nuestra guía de tallas antes de realizar tu pedido de saquitos y las especificaciones de las cortinas de tamaño y colocación, para que no tengas problema con el producto.

La única excepción para realizar un cambio o devolución, es que el producto esté roto, manchado o con algún defecto de fábrica.


- ¿Realizan envíos al extranjero?
Por el momento no realizamos envíos al extranjero, únicamente envíos a toda la República Mexicana.

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Otros Términos y Condiciones

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